個人情報の取り扱いについて Privacy Policy

当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得致します。また、個人情報の利用に当たっては、利用目的を明確にし、その目的の範囲内での利用に限定致します。

個人情報の管理は厳重に行うこととし、法令に基づく場合を除き、ご利用者さまの同意を得ることなく、第三者に対し個人情報を開示又は提供することは致しません。

また、当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損又は不正アクセス等の防止など個人情報の適切な管理のために必要な措置を行うとともに、個人情報を正確かつ最新のものに保つよう努力致します。

当社は、個人情報を適切に取扱うため、すべての従業者に対する教育の徹底、社内規程やマニュアルの整備などを通じ、管理体制の構築及び運用について継続的改善を実施致します。

当社では、個人情報保護に関する窓口を設置し、苦情及び相談が生じた場合は誠意を持って適切かつ迅速に対応致します。

また、ご利用者さまの個人情報について、その利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等のお申し出があったとき、その他、個人情報に関するご利用者さまからのお問合せに対しては、法令に基づき、合理的な範囲で対応致します。

当社では、ご利用者さま及びご家族の個人情報を以下の目的に限り利用することがあります。

１）ご利用者さまに提供する介護サービス

• ご利用者さまのための「サービス計画」に沿って円滑にサービスを提供するために実施されるサービス担当者会議における情報交換のため
• ご利用者さまの急変により、ご利用者さまの主治医又は歯科医師に連絡をとる、又は診察を受けるため
• 家族などへの心身の状況説明のため

２）介護保険事務

• 国民健康保険団体連合会へ「介護報酬明細書」を提出し、介護報酬の支払いを受けるため
• 国民健康保険団体連合会や保険者等からの照会に対する回答を行うため

３）管理運営業務

• 利用者数の管理を行うため
• 当社の会計・経理上の処理を行うため
• 事故等が起きた場合の報告及び事故の再発防止のための情報収集のため

４）損害賠償などに係る保険会社への相談又は届出

５）ご利用者さまの介護サービスの向上に関する取り組み又は教育・研修

• 介護サービスや業務改善のための基礎資料作成のため
• 当社において行われる事例研究及び研修会のため
• 外部監査機関への情報提供のため

当社における保有個人データの開示等の請求及び保有個人データの取り扱いに関する苦情の相談窓口は以下の通りです。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。

〒811-1356　福岡市南区花畑1-20-17
株式会社エビデンスケア研究所　
個人情報保護相談窓口

ご連絡先 092-557-1707
（月～金曜 9:00～18:00） ※年末年始を除く
担当　國本 智江美